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中国电线电缆行业依然面临机遇与挑战

阅读:436          发布时间:2014-2-15
  2014年,中国电线电缆行业依然面临机遇与挑战,在生产型企业管理过程中,三个方面问题的解决尤为重要,一是企业是否牢牢掌握了战略客户资源;二是企业的生产管理是否精干;三是回款是否安全及时。对国内电缆生产企业而言,做好以上三点能够帮助企业占领市场、紧抓客户、促进生产、保证回款。
  
  掌握战略客户资源“血脉”
  
  目前,电线电缆行业一般采取两种模式获取战略用户,一是普通的销售模式,二是代理销售模式。普通的销售模式一般是通过生产企业内部的销售人员进行市场开辟,开拓市场用户。代理销售模式是以代理商开发客户资源。无论采取哪种销售模式,zui为关键的一点都是掌握战略客户资源。因为只有企业本身掌握了客户资源,才能保证自身的利益,否则无论是企业业务员还是代理公司掌握资源,比如一旦销售员跳槽或者代理商更迭,都可能会带走大批量的固定客户资源,给电缆生产企业带来的打击将是致命的。尤其是在人情社会特色的中国,交流一般于人与人之间,一般客户只信任某人,而不信任其代表的企业,这就意味着企业出资金,培养销售人员自己的人脉,建立销售人员自己的渠道,对企业来说存在一定的隐患。尽管目前很多电缆生产企业制订了一系列制度,制约这种可能性变成现实,比如通过签协议、交押金等形式,但效果一般。

  因此,电缆生产企业必须建立详细的客户档案,并且针对不同的客户采取不同的营销策略,并且将客户关系的管理、维护、补位等措施都纳入企业的日常管理之中,并予以高度重视。对于一些中小型电缆生产型企业,在条件
  
  允许的情况下,需要由企业负责人或者高层管理人员亲自出马,建立,保证用户成为企业的用户,而非营销人员的用户。

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